Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: [DA COMPLETARE: data]
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito web di Salamon Immobiliare, compilano i suoi moduli o contattano l'agenzia, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per i cookie e le tecnologie simili vedi la cookie policy.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento: Salamon Immobiliare Srl, Via Riviera del Pordenone 14/C, 33170 Pordenone (PN), P.IVA 01812800934.
Email: info@salamonimmobiliare.com · PEC: [DA COMPLETARE: PEC] · Telefono: 0434 026271
Numero REA: [DA COMPLETARE: numero REA] · Capitale sociale: [DA COMPLETARE: capitale sociale]
Responsabile della protezione dei dati (DPO): [DA COMPLETARE: DPO, se designato, altrimenti indicare che non è stato nominato]
Dati dei moduli: finalità, base giuridica e conservazione
Raccogliamo i dati che inserisci nei moduli del sito. Per ogni modulo indichiamo quali dati sono obbligatori e quali facoltativi; se non fornisci i dati obbligatori non possiamo dare seguito alla richiesta.
I tempi di conservazione indicati sono una proposta del Titolare, non ancora configurata come cancellazione automatica nel sito: [DA VERIFICARE]
Richiesta di informazioni su un immobile
- Dati obbligatori: nome, cognome, email, telefono. Senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta e il modulo non può essere inviato.
- Dati facoltativi: messaggio, immobile e codice di riferimento a cui la richiesta si riferisce (precompilati dalla scheda) e consenso al marketing.
- Finalità: rispondere alla richiesta, fissare visite e fornire le informazioni sull'immobile richiesto.
- Base giuridica: art. 6.1.b GDPR: misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
- Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo l'instaurarsi di un rapporto contrattuale (in tal caso, per la durata del rapporto e i termini di legge). [DA VERIFICARE]
- Destinatari: personale autorizzato del Titolare e i fornitori indicati nella sezione «Destinatari dei dati».
Valutazione e vendita del proprio immobile
- Dati obbligatori: nome, cognome, email, telefono, comune, tipologia dell'immobile. Senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta e il modulo non può essere inviato.
- Dati facoltativi: indirizzo, superficie, note e consenso al marketing.
- Finalità: ricontattarti e preparare la valutazione o la proposta di incarico richiesta.
- Base giuridica: art. 6.1.b GDPR: misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
- Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo l'instaurarsi di un rapporto contrattuale. [DA VERIFICARE]
- Destinatari: personale autorizzato del Titolare e i fornitori indicati nella sezione «Destinatari dei dati».
Contatti dalla pagina Contattaci
- Dati obbligatori: nome, cognome, email, telefono, messaggio. Senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta e il modulo non può essere inviato.
- Dati facoltativi: consenso al marketing.
- Finalità: rispondere alla richiesta inviata.
- Base giuridica: art. 6.1.b GDPR: misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
- Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto. [DA VERIFICARE]
- Destinatari: personale autorizzato del Titolare e i fornitori indicati nella sezione «Destinatari dei dati».
Candidature (Lavora con noi)
- Dati obbligatori: nome, cognome, email, telefono, curriculum vitae (file PDF, DOC o DOCX, massimo 4 MB). Senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta e il modulo non può essere inviato.
- Dati facoltativi: messaggio e consenso al marketing. Ti chiediamo di non inserire categorie particolari di dati non necessarie alla candidatura.
- Finalità: valutare la candidatura e ricontattarti per un eventuale colloquio.
- Base giuridica: art. 6.1.b GDPR: misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
- Conservazione: 24 mesi dalla ricezione, salvo tua richiesta di cancellazione. [DA VERIFICARE]
- Destinatari: personale autorizzato del Titolare e i fornitori indicati nella sezione «Destinatari dei dati».
Newsletter
- Dati obbligatori: nome, cognome, email, telefono e consenso al marketing, che è la base stessa dell'iscrizione. Senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta e il modulo non può essere inviato.
- Dati facoltativi: nessun dato facoltativo.
- Finalità: inviarti comunicazioni di marketing e aggiornamenti su immobili e servizi di Salamon Immobiliare.
- Base giuridica: art. 6.1.a GDPR: consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Conservazione: fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, 24 mesi dall'ultima interazione. [DA VERIFICARE]
- Destinatari: personale autorizzato del Titolare e i fornitori indicati nella sezione «Destinatari dei dati».
Consenso al marketing nei moduli
I moduli di richiesta informazioni, vendita, contatto e candidatura contengono una casella facoltativa per ricevere comunicazioni di marketing. Se la selezioni, trattiamo i dati di contatto per tale finalità sulla base del tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), fino alla revoca. La mancata selezione non incide sulla gestione della tua richiesta.
I moduli rimandano a questa informativa ma non richiedono un consenso al trattamento per rispondere alla richiesta, che si fonda sull'art. 6.1.b.
Altri canali di contatto
Puoi contattarci anche senza usare i moduli, per telefono, email, messaggio WhatsApp o tramite le nostre pagine Facebook e Instagram.
Telefono, email e WhatsApp
- Dati trattati: numero di telefono o indirizzo email, nome e contenuto della comunicazione, data e ora, e gli altri dati che scegli di condividere.
- Finalità: rispondere alla tua richiesta, fornire informazioni sugli immobili e fissare appuntamenti.
- Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali adottate su tua richiesta); per le richieste generiche, art. 6.1.f (legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive).
- Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo l'instaurarsi di un rapporto contrattuale. [DA VERIFICARE]
- WhatsApp: il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che tratta i dati secondo la propria informativa privacy. Scrivendoci su WhatsApp i tuoi messaggi sono quindi gestiti anche da tale fornitore.
Pagine Facebook e Instagram
- Dati trattati: i dati che ci invii con messaggi, commenti e reazioni, e le statistiche aggregate sull'uso della pagina (Page Insights) che Meta ci mette a disposizione.
- Finalità: rispondere ai messaggi e ai commenti; conoscere come viene usata la pagina per migliorare i contenuti che pubblichiamo.
- Base giuridica: art. 6.1.b GDPR per le richieste che ci rivolgi; art. 6.1.f (legittimo interesse a gestire la nostra presenza sui social e a conoscerne l'efficacia) per le statistiche della pagina.
- Contitolarità: per i dati delle statistiche della pagina l'agenzia e Meta Platforms Ireland Limited sono contitolari del trattamento (Corte di giustizia UE, causa C-210/16, Wirtschaftsakademie). Meta è responsabile dell'informativa sull'elaborazione dei dati degli Insights e dell'esercizio dei diritti relativi, secondo il Page Insights Controller Addendum. Per tutto il resto Meta tratta i dati degli utenti dei suoi social come titolare autonomo, secondo la politica sulla privacy di Meta.
- Conservazione: i messaggi per 24 mesi dall'ultimo contatto; le statistiche secondo le regole di Meta. [DA VERIFICARE]
Dati di navigazione e log del server
Quando visiti il sito, i sistemi che lo ospitano registrano automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora della richiesta. Sono trattati dal fornitore di hosting per garantire la sicurezza e il funzionamento del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR). Conservazione dei log: [DA VERIFICARE: tempo di conservazione dei log presso il fornitore di hosting]
Cookie e strumenti di analisi e marketing
Il sito conserva nel browser la tua scelta sui cookie e, solo se acconsenti, utilizza strumenti di analisi e marketing. I dettagli sono nella cookie policy. La base giuridica è il consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy), tranne per gli strumenti tecnici necessari.
Altri trattamenti fondati sul legittimo interesse
- Sicurezza e prevenzione degli abusi. I moduli contengono un campo nascosto (honeypot) che i visitatori non vedono: se viene compilato, la richiesta è considerata inviata da un programma automatico e viene scartata. I moduli verificano inoltre i dati inseriti, e per i curricula il sistema controlla tipo, dimensione e formato del file prima di accettarlo. Base giuridica: art. 6.1.f GDPR.
- Accertamento, esercizio e difesa di diritti in sede giudiziaria e stragiudiziale. Possiamo conservare i dati strettamente necessari per il tempo necessario a tutelare un nostro diritto. Base giuridica: art. 6.1.f GDPR.
Puoi opporti a questi trattamenti come descritto nella sezione «I tuoi diritti».
Obblighi di legge
Questi trattamenti non riguardano la semplice navigazione del sito, ma solo il rapporto che si instaura con l'agenzia se conferisci un incarico o concludi un affare tramite noi (art. 6.1.c GDPR):
- verifiche antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) all'avvio del rapporto di intermediazione, con raccolta e conservazione dei dati di identificazione;
- tenuta e conservazione per 10 anni delle scritture contabili e della documentazione fiscale (art. 2220 del codice civile).
Come vengono gestite le richieste e come proteggiamo i dati
Le richieste inviate dai moduli sono salvate nel sistema di gestione contenuti del sito (CMS) e una notifica con i dati inseriti è inviata via email a un indirizzo interno dell'agenzia. Non inviamo al visitatore un'email di conferma automatica. I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, manuali, da personale autorizzato e vincolato alla riservatezza, secondo le finalità sopra indicate.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui: connessione cifrata al sito, archiviazione dei curricula in uno spazio privato non accessibile pubblicamente e accesso al CMS limitato agli utenti autorizzati. Altre misure: [DA COMPLETARE: misure di sicurezza ulteriori (backup, cifratura a riposo, log)]
Destinatari dei dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e comunicati, in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), a fornitori che erogano servizi al sito, per categoria:
- Hosting e infrastruttura (sito, CMS e database): [DA COMPLETARE: fornitore di hosting e sede dei server in produzione]
- Invio email (notifiche interne delle richieste): Resend (Resend, Inc.).
- Archiviazione file (curricula e immagini): servizio di storage compatibile S3; [DA COMPLETARE: fornitore dello storage in produzione]
- Analisi e marketing, solo se acconsenti: Google Ireland Limited (Google Analytics 4), Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel e Conversions API), Google (mappe incorporate). Con il tuo consenso al marketing, gli eventi di navigazione e, quando invii un modulo, il tuo indirizzo email e numero di telefono in forma cifrata (hash SHA-256) sono trasmessi dal server del sito a Meta Platforms Ireland per la misurazione delle campagne pubblicitarie e l'associazione degli eventi al tuo account Meta.
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti professionali e, quando previsto dalla legge, ad autorità pubbliche. I dati non sono diffusi né venduti.
Trasferimenti verso Paesi extra UE
Google e Meta, se attivi con il tuo consenso, fanno capo a gruppi con sede negli Stati Uniti: i dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea per le società aderenti al EU-US Data Privacy Framework oppure delle clausole contrattuali standard (SCC) adottate dalla Commissione. Verifica dell'adesione al Data Privacy Framework e dei contratti in essere: [DA VERIFICARE]
Per gli altri fornitori, eventuali trasferimenti extra UE: [DA VERIFICARE: in base ai fornitori di hosting, email e storage scelti]
Profilazione e decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici su di te o incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (art. 22 GDPR). I cookie di marketing possono comportare una profilazione a fini pubblicitari, ma solo se hai dato il consenso; per i dettagli vedi la cookie policy.
Minori
Il sito non è rivolto a persone di età inferiore a 18 anni. Ti chiediamo di non inviarci dati di minori; se veniamo a conoscenza di averne raccolti, li cancelliamo.
I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti, che puoi esercitare in ogni momento:
- Accesso (art. 15): puoi sapere se trattiamo tuoi dati personali e ottenerne copia, insieme alle informazioni su finalità, categorie di dati, destinatari e periodo di conservazione.
- Rettifica (art. 16): puoi chiedere di correggere i dati inesatti e di integrare quelli incompleti.
- Cancellazione (art. 17): puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari, hai revocato il consenso, ti sei opposto al trattamento o i dati sono stati trattati illecitamente, salvo che la conservazione sia richiesta da un obbligo di legge o serva ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
- Limitazione (art. 18): puoi chiedere di limitare il trattamento, ad esempio mentre verifichiamo l'esattezza dei dati o una tua opposizione.
- Portabilità (art. 20): per i dati che ci hai fornito e che trattiamo con il tuo consenso o per eseguire misure richieste da te, puoi riceverli in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e chiedere di trasmetterli a un altro titolare.
- Opposizione (art. 21): puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento fondato sul legittimo interesse. Puoi inoltre opporti in ogni momento, senza motivazione, al trattamento a fini di marketing diretto, compresa la profilazione connessa: in tal caso cesseremo il trattamento per questa finalità.
- Revoca del consenso (art. 7.3): puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con la stessa facilità con cui lo hai dato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per i cookie usa il pulsante nella cookie policy; per la newsletter e il marketing scrivici.
Come esercitarli
Scrivi al Titolare all'indirizzo email indicato sopra. L'esercizio dei diritti è gratuito. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta; il termine può essere prorogato di due mesi in caso di richieste complesse o numerose, e in tal caso ti informiamo del motivo del ritardo (art. 12.3 GDPR). Per tutelare i tuoi dati possiamo chiederti di verificare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta.
Reclamo al Garante
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma (www.garanteprivacy.it), o rivolgerti all'autorità giudiziaria.
Modifiche all'informativa
Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.